Potrzebujesz pomocy? 516 200 290

×

Reklamacje i zwroty


Reklamacje

Nasze produkty dotarły uszkodzone, inne niż zamówione a może są niezgodne z umową? Skorzystaj z formularza reklamacji, następnie starannie spakuj produkty i odeślij na podany niżej adres. Będzie nam miło jeśli wcześniej poinformujesz nas o tym fakcie drogą mailową.

FORMULARZ REKLAMACJI


Zwroty

Nie trafiłeś z zakupem? Nie szkodzi. U nas możesz zwrócić wszystkie nienaruszone produkty w ciągu 30 dni od daty złożenia zamówienia. Wystarczy, że wyślesz do nas wiadomość na adres zwroty@lilay.pl i wypełnisz formularz zwrotu towaru dołączony do zamówienia, następnie odeślesz zapakowany, nienaruszony towar na nasz adres, a my zwrócimy Ci pieniądze w ciągu 7 dni od daty odbioru zwracanego towaru.

FORMULARZ ZWROTU


Nasz adres

LILAY.PL
Szczytkowice 123
55-100 Trzebnica

Newsletter

Zapisz się do newslettera i odbierz 10 zł rabatu na najbliższe zakupy *

Chcemy dzielić się z Tobą naszą wiedzą o kosmetykach naturalnych i pokazywać produkty, które naszym zdaniem są szczególnie warte polecenia.